私は以前、アパレル業界で働いていました。人と関わる仕事がしたいと思い、始めましたが、お客様は一度きりのかたばかり。お客様は、本当に「いい買い物をした！」と思ってくれているのか？と、一時的にしかお客様と関われないことに物足りなさを感じていました。「もっと長期的にお客様に関わる仕事がしたい！」と思っていたときに、当社の「スクールマネージャー」の募集を知ったのが入社のきっかけです。 私の仕事は、「1人でも多くの生徒を変えて、ご父母に喜んでいただくこと」です。そのためには、生徒をよく見ることが大事なんです。授業や宿題の取り組みを見て、最大限にほめたり、動機付けしたりすることはもちろん、生徒の表情にも注目し、一人ひとりに合わせた声かけをするようにしています。生徒の取り組みが変わり、ご父母に「本当にありがとうございます。先生方のおかげです」と言っていただけると本当に嬉しくて、このときに一番やりがいを感じますね。
太陽みたいな人になることです。いつも元気・いつも笑顔で、その人の周りには自然と人が集まって来るような、そして周りの人も思わず笑顔になるような、そんな人間になりたいんです。そのために、今、目の前にいる生徒・ご父母・講師と一生懸命関わり、私のファンを増やしていきたいです。いつも「中島先生と出会えて良かった！」「中島先生が頑張ってるから、私も頑張る！」と言ってもらえるようになれたら本望です。
社員が皆、この会社を愛しているということです。私自身、「こんなにいい会社はない」と思っています。それくらいに魅力的な会社なんです。例えば、私がお話して、初めて生徒にご入会していただいたとき、「おめでとう！」のメッセージがFAXから次々と届いて、とても嬉しかったのを覚えています。社員一人ひとりの喜びを、社員全員が喜んでくれるというのは、大きな魅力の1つですね。
私は正直、教育関係の仕事に就くなんて思ってもいなかったので、教育の知識は全くといっていいほどありませんでした。でも、先輩方にも未経験者が多くて、安心しました。入社後の研修は、生徒と仲良くなる方法、授業の行い方、受験情報を教わったり、入会面談の練習をしたりします。常務が、私たちにしっかり時間をかけて丁寧に教えてくださいました。それと並行して、教わったことを先輩の校舎でしっかり実践して経験を積むことができました。研修が終わってもトレーナーがしっかりサポートしてくださいます。もし、うまくいかないことがあれば、いつでも気軽に相談にのっていただけるので、心強いですね。頑張っている人はしっかり評価してもらえるので、ほめられるとさらに頑張ろう！という気持ちになります。おかげで今は、入社前には考えられないほど、様々なことを吸収することができました。本当にこの仕事に巡り会えて幸せです。